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こんにちは、ラブホラボ編集部です。 皆さんはラブホテルの店員さんの業務内容などは知っていますか？ お客さんと遭遇しないよう注意している店員さんが多く、普段どんな業務をしているか謎に包まれています。 今回は元店員さんから「ラブホテル店員あるある」を取材しました。謎に包まれたバックヤードを覗いていきましょう！ ※この記事はあくまで一例です。店舗により異なる場合があります
今回はラブホテルに勤務歴がある筆者の友人に話を伺いました。 パンさん(20代男性) 大学中退後約2年間某大手グループのラブホテルでバイト 主に清掃を担当
引用元：青い掃除用具 - No: 1698769｜写真素材なら「写真AC」 「あるある」に入る前に、一日の業務の流れを説明します。
・出社後制服に着替えて下記の部屋数を確認する ＊案内できる部屋 ＊清掃中の部屋 ＊清掃待ちの部屋 ＊その日の予約の部屋・部屋が空き次第清掃を始める ・1人がシーツを剥がし、洗濯機や乾燥機を回しつつタオルやアメニティを準備する 別の数人で風呂の清掃、ベッドメイキング等を行う ・清掃がない時は休憩しつつ、適宜フードやレンタル品の受け渡し、アメニティの補充などを行う ・終業時間が近づいたら次の人に伝える連絡事項を整頓し帰宅
**部屋の清掃が特にハードで、時間と体力勝負だったそうです。15分で全ての清掃を終わらせた時には、冬でも汗だくだったとか…。 ここまでハードなお仕事を短時間でこなす店員さんには頭が上がりません。ありがとうございます。 フードを提供するラブホテルだったので、たまに賄いが食べれるというラッキーなこともあったそうです。 ラブホテルによっては割引券の配布(社割)**もあります。
パンさんが勤務していたラブホテルでは、ゴ**ミ箱に入っていない物は忘れ物として保管していました。**一般のホテルのようにしっかりしていて安心感が持てます。 下記はよくある忘れ物です。皆さんもお部屋を出る前に忘れていないか確認しましょう！
・衣類 ・スマートフォン ・アクセサリー
万が一忘れ物があった際は、利用したラブホテルに連絡してみると見つかるかもしれません。 また、普段捨てるような物でもゴミ箱の外にあれば保管していたとのこと。 店員さんの負担を減らすためにも、ゴミはきちんとゴミ箱に捨てましょう。
引用元：調査 - No: 276115｜写真素材なら「写真AC」 **ラブホテル業界でも他店への敵情視察が行われています。**この話を聞いた時、私はそこまでやるのかと感心しました。 この視察は、オーナーが何か新しい施策を考えている時に行われるのが多いと言っていました。 その視察の流れを簡単に説明します。 例：オーナーが部屋の改装を検討している時
・地域のラブホテルの価格一覧表を確認する ・「この価格の部屋はどんな内装だろう？」と興味を持ったら視察計画を立てる ・行けるメンバーで出向き写真を撮って帰る
この場合はその価格帯の部屋を参考に、リニューアル時の内装や設備などを考えていきます。 他にもアメニティやサービス、清掃が行き届いてるかもチェックします。 このように他店舗の良い点を取り入れ、サービスのアップデートを図るのはよくあることだそうです。 また、パンさんが勤務していたラブホテルにも敵情視察と思しき跡があったとか。 シーツを剥がした跡があり、タオルが丁寧なたたみ方で置いてあるなど、これらはプロの仕業だとすぐに分かります。 このエピソードで各ラブホテルの争いが垣間見えました。お客さんからの評判を上げるためにも、この視察業務はとても大事だと感じました。
皆さんはラブホテルの店員さんというと、どんな人をイメージしますか？私は子育てがひと段落した主婦や、現役の学生がバイトしているイメージでした。 確かに主婦や学生さんも多いですが、パンさんの勤務先は個性豊かな人たちが多く在籍していたそうです。
・通販サイトで個人ショップを運営している人 ・大手飲食店の本部勤務、塾の経営などをしてきた人 ・本職(高給)と並行して勤務している人 ・某大手コーヒーショップで店長歴がある人
華やかな経歴をお持ちの方が多い印象です。意外でした……。 パンさんはこうした人々との交流から、異業種の知識も得られて楽しかったと言っていました。 兼業している人も多く、どういう業務か体験するためにあえて選ぶ人もいるそうです。 兼業している人が多いように、シフトが組みやすいホテルも多数あります。ダブルワークの候補にいかがでしょうか？
いかがでしたか？短時間で清掃をこなす店員さんのスキルに脱帽です！ 他店舗への偵察は昨今のサービスの進化に深く関わっていると感じました。今後の進化に目が離せません！ そしてシフトや業務など、融通が利くのが意外でした。ここで一味違う経験を積めますよ。 普段利用している人や、求職中の人の参考になれば幸いです。ありがとうございました！
